| Reply To Message: |
| Posted By |
n/a on 11/30/2005 8:55:09 AM |
| Subject: |
Odp:TESCO - UWAGA NA OSZUSTWA! |
| Message: |
Witam.
Weryfikacja ceny czytnikiem sprawdza się jedynie wtedy, gdy stosowana jest sporadycznie. Jakoś sobie nie wyobrażam, żebym robiąc przedświąteczne zakupy (w praktyce: pełny wózek) z każdym produktem przebijała się przez tłumy do czytnika..... W takim układzie "przyjemność" robienia zakupów ciągnęła by się godzinami!
Może po prostu - żeby klient w końcu przestał się czepiać - należy w ogóle zrezygnować z informacji o cenach przy produktach - no bo przecież każdy produkt ma kod kreskowy i czytnikiem cenę można sprawdzić.
Co do kultury klientów. Tesh pracuję w usługach (zupełnie innego typu, ale jednak) i mam bezpośredni kontakt z ludźmi. Niektórzy są mili, inni zadają głupie pytania, a jescze inni wykazują postawę roszczeniową... Nie mogę sobie jednak pozwolić na pokazanie klientowi, że mnie wkurzył i w związku z tym mam go gdzieś - po prostu takie zachowanie uważam za niedopuszczalne. I bardzo dziwi mnie inne podejście do sprawy.
Pozdrawiam  |
|